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置頂文章[好消息] 順發3C量販店終於開賣囉 !

人氣2291
xpadmin - 站務 | 2011-08-16 06:03:53

順發3C量販店終於開賣囉 !

 不想在網路上購買3C產品的消費者;又有多一種選擇了啦。
 

2011年8月15日起可以自由選擇離家近的順發3C量販分店

買到[虹果愛家]的錄影黑金剛網路e搜了。

由於原廠商品供貨數量不是很充裕,計畫先行上架的順發3C量販分公司,
列述如下:
 
北區
基隆店          基隆市中正區義一路99號                         電話: (02) 2421-6288
景美店          台北市文山區景興路191號B1                   電話: (02) 8663-6622
台北店          台北市中正區八德路一段23號地下一樓 電話: (02) 2322-1818
板橋店          新北市板橋區區運路22號                          電話: (02) 2961-5522
桃園店          桃園市東國街38號1F                                   電話: (03) 347-2166
新竹店          新竹市東區金城一路7號                            電話: (035) 72-7119
 
中區
苗栗店          苗栗縣苗栗市忠孝路22號                          電話: (037) 376-998
東海店          台中市龍井區新興路22巷1弄13號            電話: (04)2652-2121
英才店          台中市西區英才路512號                             電話: (04) 2305-2928
台中店          台中市中區民族路8號B1                            電話: (04) 2226-9696
彰化店          彰化縣彰化市中正路二段117號                電話: (04) 726-6162
彰化曉陽店 彰化縣彰化市曉陽路150號1樓                  電話: (04) 720-1128
南投店          南投縣南投市芳美路185號                        電話: (049) 222-8066
北港店          雲林縣北港鎮文仁路261號                        電話: (05) 773-0616
 
南區
嘉義店          嘉義市林森西路295號                                電話: (05) 225-9252
朴子店          嘉義縣朴子市山通路1-83號                      電話: (05) 366-1611
新營店          台南市新營區中正路222號                       電話: (06) 632-9191
善化店          台南市善化區中山路226號之6                 電話: (06) 585-0606
大灣店          台南市永康區大灣路733號                       電話: (06) 207-1089
台南店          台南市青年路118號                                    電話: (06) 222-1996
岡山店          高雄市岡山區柳橋西路36號                     電話: (07) 625-8988
右昌區          高雄市楠梓區德民路966號                       電話: (07) 360-9668
高雄店          高雄市三民區建國二路2號                      電話: (07) 238-2211
五甲店          高雄市鳳山區五甲三路166號                  電話: (07) 768-2211
屏東店          屏東縣屏東市民生路343號                      電話: (08) 765-1221
東港店          屏東縣東港鎮中正路一段39號               電話: (08) 833-3396
內埔店          屏東縣內埔鄉學人路392-1號                   電話: (08) 779-2988
 
東區
宜蘭店         宜蘭市光復路56號                                      電話: (039) 35-6628
羅東店         宜蘭縣羅東鎮公正路132號                       電話: (039) 53-1166
花蓮店         花蓮縣花蓮市中山路319號                       電話: (038) 33-3351
台東店         台東縣台東市開封街652號                       電話: (089) 360-866
 
  

 

至於 產品技術問題及售後服務都仍是可以直接電話洽詢原廠
[虹果愛家] 03-222.2868轉客服部

 

 

 
 

[調查] 與錄影黑金剛搭配使用的USB外接盒的硬碟有品牌限制嗎?

人氣1640
xpadmin - 站務 | 2011-09-22 21:16:53
與錄影黑金剛搭配一起使用的USB外接盒, 裡面的硬碟有品牌限制嗎?

錄影黑金剛在預約錄影時,時間排程到達的前1分鐘會自動醒過來後倒數20秒, 就進入錄影工作了。

 
  因此所搭配的USB外接裝置,最好必須在20秒內黑金剛須認到它。.

強力建議 --> 採用3.5吋的USB2.0外接盒

因為購買時,它會附一顆變壓器給您。這樣就不會有電力上啟動不穩定造成認不得的風險了,可以避免錄影失敗的可能性。

 
至於3.5吋外接盒的硬碟品牌, 就沒有限制了。
Hitachi, Seagate, WD都可以. 容量在2TB以下都可以使用。  
 
需要提醒的是,硬碟容量越大,開機及關機會久一些。   
 
 
 

[公告] 網路e搜韌體更新

人氣3589
xpadmin - 站務 | 2011-08-05 18:26:42

網路e搜, 請即刻更新”網路MAC碼防盜拷軟體包”

近月來已經發現我司網路e搜產品所燒錄的mac碼可能已經遭它產品

的仿冒或盜拷使用導致有些使用者偶有連不上線或網路衝突的困擾

為了徹底解決這種不肖行為請已經擁有網路e搜機的消費者,

盡快將手上的機器做一次軟體更新。

 

網路Mac碼防盜拷軟體包, 請下載!

 

更新方式

步驟1:下載並解壓縮後,請存入一支USB隨身碟。

步驟2:將該USB隨身碟插入網路e搜機背板上的任一USB埠,再開機。

軟體會自行更新,需時約2分鐘。

步驟3:當系統自己重新開機且進入功能頁面時,請先到設定頁面

檢查下方的版本是否為2011.06.01軟體版本。

若是的話, 您的e搜機已經有了網路MAC的防拷保護了。

 
 

[公告] 保固卡的重要性

人氣1428
xpadmin - 站務 | 2011-06-09 02:27:28

[虹果愛家]保固卡的重要性]

 

感謝各位愛用[虹果愛家]的相關商品。

 

需要提醒的是,務必將填有購買日期及蓋有商家店章的本公司保固卡保留完整.

每次申請維修或客服時,請隨機器寄回 [虹果愛家] 客服部,以利建檔,做好保障各位消費者權益。 保固期限為購買日起,一年期計算 

當若後送維修時,保卡已遺失,請附上購買證明亦可 

若無法提出原廠保固卡及填有購買日期, 以本公司出貨至各經銷通路點的日期加上30天做為您購買本機的保固日期 

保固內的商品,在正常使用其情況下,有任何故障問題,[虹果愛家]客服部均提供免費維修。反之,在非正常使用情況導致商品功能損壞,將報以維修費用計算。 

保固外的商品,每一筆必需收取檢測費;若有需要更換零件者,客服部將會先行報價後,由消費者自行決定是否需要修繕。

 
 

[公告] 解決黑金剛無線網路無法連線問題

人氣2048
xpadmin - 站務 | 2011-05-26 11:13:44

由於部分黑金剛使用者反應,無法以WIFI dongle(無線網卡)連接某些型號的IP分享器(路由器)。經實測及分析結果已得到解決方案,對於連不上的IP分享器只要將其內部設定參數路由器IP位址”DHCP IP位址範圍稍作調整為第3碼非0即可。

(例:路由器IP位址:192.168.0.1192.168.11.1 

      DHCP IP位址範圍:192.168.0.100到192.168.0.199192.168.11.100到192.168.11.199)

詳細請參考下圖

 
 

錄影機專用硬碟使用建議

人氣1735
xpadmin - 站務 | 2011-05-01 09:32:25

 

感謝Seagate及Hitachi公司的鼎力協助!!

目前兩家公司強力推薦我們:

[錄影黑金剛]應該選購瞬間電力及寫入磁軌穩定性"較高,且為錄放影機專用的CS系列硬碟

為了避免消費者近期又買到不太適用的且一般電腦常用的DS系列硬碟, 導致錄影失敗的問題頻傳;

我司決定採取依序公佈已經通過本公司實驗室嚴格信賴性測試的CS系列型號.

如下:

Hitachi 1TB  HCS721010CLA332 --> 已經確定 PASS. 5/2起可以開始接受預訂了.

Hitachi 1.5TB --> 缺貨中, 尚未提供

Hitachi 2TB --> 測試中, 預計100/5/30會有結果

Seagate 1TB   ST31000322CS --> 正在測試中, 預計100/5/15會有測試結果公佈

Seagate 1.5TB ST1500VM002 --> 正在測試中, 預計100/5/10會有測試結果公佈

Seagate 2TB   ST2000VM002 --> 正在測試中, 預計100/5/10會有測試結果公佈

 

若有需要, 請與[虹果愛家]市場行銷部聯繫.

電洽: 03-222.2868 朱小姐 / 或Email到service@ared.com.tw留下您的資料.我們會盡快派員跟您聯繫

 

常見錄影失敗問題說明

人氣1093
xpadmin - 站務 | 2011-04-02 22:47:15
近日經消費者在使用上的反應發現, 黑金剛在搭配WDHitachi硬碟進行錄影時較易產生錄影失敗的問題,
所以建議大家在選購硬碟時,請以Seagate為優先考量(相關硬碟之評價請自行上網搜尋)
就技術角度,錄影黑金剛是的典型的錄放影機,資料的存取位置一定要有"穩定的讀寫環境"
內建的硬碟或是USB外接硬碟若無法提供足夠的瞬間啟動電力,或是遇到壞軌磁區...等,都會導致
黑金剛雖然自動開機進入倒數至0,但是因寫不進去,或是碰到壞軌磁區...等就中斷錄影了。
甚至一開始就錄不進去,可能就會出現錄影失敗、錄影中斷...導致系統錄影紅燈不熄滅...等異常現象!!
所以若您有發生錄影失敗時,請檢視一下是否有上述問題,也建議您使用硬碟健康度掃描軟體

檢查硬碟是否有壞軌,另可以參考http://www.wretch.cc/blog/aredhome/34377198相關討論。

口袋家開站囉

人氣3023
xpadmin - 站務 | 2010-08-07 09:26:39

口袋家是個家庭影音設備的意見、新知...交流論壇,

期待我們的開張,能夠帶給喜好影音視覺享受的您更

多資訊、知識,進而豐富您的人生。

 

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